En la planta de Hershey, ubicada en el municipio de Escobedo en Nuevo León, el trabajo en equipo e inclusivo es fundamental, por lo que la gerencia de recursos humanos está en búsqueda de perfiles que cumplan estos requisitos.
Desde Nuevo León, Hershey se dedica a la manufactura de chocolate, la cual exporta el 99% de su producción a Estados Unidos.
Ana Pérez, senior manager de Recursos Humanos de Hershey México expresó que los empleados que ingresan a trabajar a la compañía se sienten muy satisfechos al desempeñarse aquí, pues a la gente le gusta trabajar con el chocolate.

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“Nos dedicamos a la confitería, específicamente a la manufactura de chocolates, hacemos diferentes productos: desde Kisses, York, entre muchos otros más”, aclaró.
En la planta de Escobedo laboran tres mil personas de las cuales dos mil 700 se desempeñan en al área operativa, y 300 en el área administrativa. Todos ellos, regidos por la idea de ser “Un solo Hershey”.
La empresa tiene cuatro valores principales que son el estar abiertos a las posibilidades, hacer la diferencia, crecer juntos y “Un solo Hershey”, es decir que el triunfo de la empresa es de todos, aunque se reconocen las responsabilidades de manera individual.


Para elegir a su personal, Hershey tiene una política de dar prioridad a las promociones internas, pero en caso de no encontrar un perfil que se adecúe a las necesidades del puesto que se busca, abren las puertas a externos para que se puedan unir a su plantilla.
“Tenemos una iniciativa que se llama reclutamiento preventivo, el objetivo es buscar dónde están trabajando aquellas personas que podrían ocupar un puesto clave en nuestra organización, de tal manera que ya los tengamos identificados. Tenemos un pool de posiciones críticas independientemente de que estén ocupadas, tenemos que identificar donde pudiéramos encontrar talento de manera externa”, dijo Pérez.


Cabe destacar que actualmente Hershey está en búsqueda de personal que pueda ocupar los puestos de asesores de calidad, operadores de sanidad, técnicos de mantenimiento y operarios de producción
Si se trata de un puesto de mucha especialidad, se realizan entrevistas a manera de panel entre el candidato y los diferentes jefes de área que podrían estar involucrados con su contratación.
Una vez dentro, los nuevos trabajadores se integran a un programa de capacitación llamado “Bienvenido a Casa”, donde aprenden durante dos semanas temas de seguridad, calidad y otros temas propios de la compañía.
Todos los trabajadores tienen acceso a beneficios como vales de despensa, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo. Así como la posibilidad de comprar chocolates en la Tienda que está dentro de la planta y a clubes de yoga y running, donde todos los empleados conviven sin distinción del área en la que laboran.


Una empresa inclusiva
Cabe destacar que Hershey obtuvo recientemente el Premio Incluye, el cual se entrega para reconocer y difundir públicamente prácticas sobresalientes dirigidas a impulsar la inclusión socio-laboral de las personas con discapacidad.
La premiación se lleva a cabo de manera anual durante la Asamblea Anual del Movimiento Congruencia, cuya última edición se hizo el 29 de noviembre en las instalaciones del Egade Business School del Tecnológico de Monterrey.
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al 18 Enero 2018
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