Petco Querétaro tiene 180 vacantes
El QSC abrió sus puertas en el mes de agosto de este año y empezó las contrataciones desde cero
Lucero Parada Ramírez, líder de Recursos Humanos del nuevo Petco Querétaro Support Center (QSC), anunció que la empresa tiene 180 vacantes debido al arranque de operaciones de este complejo.
“Lo que buscamos son personas que quieran seguir creciendo, los vamos a contratar en un puesto, pero habrá posibilidad de crecer”, comentó.
Parada explicó que el nuevo equipo de tecnología brindará experiencia en TI y soporte para Petco en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico con el fin de crear nuevos productos y experiencias innovadoras para sus clientes.
“Que la gente sepa que Petco tiene vacantes de otro estilo, no sólo veterinario, tenemos vacantes de tecnología principalmente (...), somos una extensión de Estados Unidos y damos soporte a todos los servicios que ofrecemos en América Latina y en Estados Unidos”, detalló.
Algunas de las vacantes que tiene la compañía son ingenieros y desarrolladores y entre los requisitos destaca el idioma inglés debido al contacto que se tiene con Estados Unidos.
Para retener a sus colaboradores, Petco ofrece beneficios superiores a los que indica la ley, como el aguinaldo de 30 días, vales de despensa, vales de gasolina, un plan de pensiones, entre otros atractivos, como una estrategia para que los empleados permanezcan en la empresa.
“También el ambiente laboral, estamos creciendo y como todo es muy nuevo vamos aprendiendo”, subrayó la especialista en reclutamiento.
Reto en RH
Para concluir, la líder de Recursos Humanos de Petco señaló que enfrentan el reto de cubrir todas las posiciones laborales disponibles debido a que traen a la mayoría de forma foránea.
“Llenar la plantilla, es un gran reto porque significa tener cinco o siete ingresos a la semana y en la parte de tecnología no es tan abundante, estamos trayendo mucho talento externo y es uno de los principales retos a los que nos hemos enfrentado”, finalizó.
Inversión
La empresa minorista estadounidense de productos para mascotas invirtió 129 millones de pesos para instalar el QSC, con el objetivo de proporcionar soporte a sus operaciones en Latinoamérica.