Con el objetivo de proporcionar soporte 24/7 a sus clientes en Canadá, Estados Unidos y México, JDA Software Group dio apertura a su primer Centro de Excelencia para Latinoamérica en Monterrey.

›› Baljit “Bal” Dail, CEO y Presidente de la Junta Directiva de JDA.
» ›› Baljit “Bal” Dail, CEO y Presidente de la Junta Directiva de JDA.
La empresa líder en soluciones de software de cadena de suministro que integra planeación y ejecución para omni-canal, manufactura, retail y distribución de punta a punta, cuenta ahora con dos oficinas en México y 70 a nivel mundial.

El centro fue inaugurado por Baljit “Bal” Dail, CEO y Presidente de la Junta Directiva de JDA y Salil Joshi, Vicepresidente Ejecutivo de los Centros Mundiales de Excelencia de JDA.
“Monterrey cuenta con universidades de mucho prestigio, una gran calidad de egresados en ingeniería, es una ciudad donde existe un gran crecimiento en el sector de la industria manufacturera y por ello pensamos instalar nuestras oficinas aquí.Este nuevo centro contará con un equipo de colaboradores que ofrecerá apoyo especializado en todo momento, que ayudarán a nuestro clientes a optimizar los resultados de sus soluciones de JDA, a través de una gama de servicios y soporte en línea y por teléfono, para 2016 incluiremos ya los servicios en la nube y de consultoría”, mencionó Bal Dail.

Con ganancias de más de 1 billón de dólares y 4 mil 800 empleados en el mundo, JDA Software Group cuenta con una importante cartera de clientes en México, entre los que se encuentran HEB, Cedraui, Heineken, Oficce Max y Oficce Depot.

JDA estableció su cuarto centro mundial de excelencia en Monterrey por una variedad de razones estratégicas, la primera de ellas es porque es la ciudad más adecuada de México y novena en América Latina, es muy dinámica goza de una alta concentración de empresas y talento altamente calificado.

“Tenemos clientes de diferentes sectores como el de manufactura, retail y distribución, por ello nos adaptamos a sus necesidades, proveemos el software adecuado pero además vamos de la mano con un servicio de consultoría, asesorando a los usuarios para su implementación, este Centro de Excelencia atenderá soporte en español y en inglés”, agregó Salil Joshi.

Servicios

Los servicios y soluciones de JDA abordan los desafíos propios de las cadenas de suministro para prácticamente cualquier negocio, entre ellos, industrias de fabricación discreta y de procesos, distribuidores mayoristas, proveedores de servicios de logística, empresas minoristas y proveedores de servicios en industrias como transporte de pasajeros, carga y flete, hotelería, recreación y entretenimiento y medios de comunicación.

Las completas soluciones de software y hardware y los servicios integrales de administración comercial de JDA, permiten a sus clientes lograr beneficios comerciales con mayor rapidez y reducir en gran medida los riesgos y los costos relacionados con las tecnologías información.

A través de sus productos tecnológicos, faculta a sus clientes a reducir costos, a incrementar su rentabilidad y mejorar la colaboración con sus aliados.

El Centro de Excelencia Monterrey se encuentra ubicado en el Edificio VAO piso 17, en Valle Oriente, San Pedro Garza García.